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Camila Bezerra

Descubra as estratégias essenciais para se destacar no mercado imobiliário de alto padrão com as valiosas dicas da especialista Camila Bezerra, CEO da Casa Noble e co-organizadora do maior evento de Networking da Granja Viana, o GV Business.

Camila Bezerra no evento GV Business

Olá, sou Camila Bezerra, diretora de Marketing, CEO da Casa Noble e co-organizadora do GV Business, o maior evento de Networking da Granja Viana e região. Com mais de 10 anos de experiência em marketing e formação em Publicidade e Propaganda, trago para vocês insights valiosos para alavancar sua carreira como corretor de imóveis de alto padrão.

O Mercado de Alto Padrão

O mercado imobiliário de alto padrão é um segmento sofisticado e desafiador. Nele, os clientes buscam não apenas imóveis, mas um estilo de vida exclusivo, luxuoso e diferenciado. Aqui, as transações são mais complexas, exigindo do corretor um conhecimento profundo não apenas dos imóveis, mas também das tendências, legislação e particularidades do mercado.

Desafios

Os desafios enfrentados pelos corretores de imóveis de alto padrão são diversos. Além da competitividade acirrada, é necessário lidar com clientes exigentes, negociações detalhadas e por vezes processos burocráticos mais complexos. A confiança e a credibilidade são essenciais nesse mercado, pois os clientes esperam um serviço personalizado e de alta qualidade.

Agora, as Dicas

Agora que compreendemos um pouco mais sobre o mercado de alto padrão, vamos às dicas que podem ajudá-lo a se destacar e alcançar o sucesso nesse segmento tão exigente:

1. Conheça a região de atuação:

Antes de se tornar um corretor de imóveis de sucesso em uma determinada região, é fundamental conhecer profundamente o local em que se pretende atuar. Isso inclui entender as características geográficas, infraestrutura, perfil socioeconômico dos moradores, principais pontos de interesse, escolas, hospitais, áreas de lazer e tudo mais que possa influenciar a decisão de compra ou locação de um imóvel. Quanto mais você conhecer a região, mais confiança poderá transmitir aos seus clientes e melhores serão suas chances de fechar negócios.

2. Conheça o produto:

É muito importante dominar todos os detalhes dos imóveis que você está ofertando, não apenas características físicas, como metragem, número de quartos e acabamentos, mas também aspectos jurídicos, documentação, histórico de valorização, entre outros. Além disso, é fundamental compreender todo o processo de prestação de serviço da imobiliária em que atua, desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento do negócio, para oferecer um serviço completo e de qualidade.

3. Conheça seu cliente:

Cada cliente é único, com necessidades, desejos e expectativas diferentes. Por isso, é essencial dedicar tempo para conhecer profundamente quem são seus clientes, quais são seus objetivos, suas preferências e suas restrições. Um corretor de sucesso é aquele que entende seu cliente tão bem que pode antecipar suas necessidades e superar suas expectativas.

4. Tenha um atendimento único e personalizado:

Ofereça um atendimento excepcional, que vá além das expectativas do cliente. Isso significa estar disponível para atendê-los sempre que necessário, ouvir suas demandas com atenção, responder prontamente às suas dúvidas e preocupações e oferecer soluções criativas e personalizadas para seus problemas. Cada cliente deve se sentir único e especial, e é papel do corretor proporcionar essa experiência diferenciada.

5. Mantenha um relacionamento com seus clientes:

O relacionamento com o cliente não termina após a conclusão da venda ou locação do imóvel. Pelo contrário, é nesse momento que ele se torna ainda mais importante. Manter contato regular com seus clientes após o fechamento do negócio, seja para acompanhar sua satisfação, oferecer serviços adicionais ou simplesmente manter o vínculo, é fundamental para garantir sua fidelidade e estimular indicações. Um cliente satisfeito não apenas voltará a fazer negócios com você no futuro, mas também poderá recomendar seus serviços a amigos, familiares e colegas.

6. Utilize as redes sociais para captação de leads:

As redes sociais se tornaram uma ferramenta poderosa para captação de leads e promoção de negócios no mercado imobiliário. Invista em conteúdo de qualidade, fotos e vídeos atrativos e estratégias de engajamento para atrair a atenção de potenciais clientes e gerar leads qualificados.

7. Se posicione no digital como alto padrão:

No mercado imobiliário de alto padrão, a imagem e a reputação são fundamentais. Por isso, é importante que você se posicione no ambiente digital como um profissional de alto nível. Isso significa ter perfis nas redes sociais bem elaborados e profissionais, com conteúdo de qualidade, fotos e vídeos de alta resolução e uma linguagem que transmita sofisticação e confiança.

luiz henrique da casa noble com dicas para os corretores de imoveis

8. Estimule seu Networking:

Nenhum corretor de imóveis de alto padrão pode se dar ao luxo de ficar isolado. Participar de eventos e encontros, como o GV Business e outros eventos do segmento imobiliário, é uma ótima maneira de expandir sua rede de contatos, conhecer novas pessoas influentes e estabelecer parcerias estratégicas. Lembre-se de que o networking não se trata apenas de vender, mas também de construir relacionamentos duradouros baseados em confiança e reciprocidade.

Na última edição do GV Business, tive a oportunidade de presenciar diversos profissionais imobiliários de várias regiões, desde corretores até profissionais jurídicos e de documentação, se reunindo, trocando experiências e fazendo alianças estratégicas. Fiquei feliz em ver como o evento proporcionou um ambiente propício para o networking e a construção de parcerias sólidas.

9. Busque conhecimento:

No mercado imobiliário em constante evolução, é essencial estar sempre atualizado e buscar aprimorar suas habilidades e conhecimentos. Invista em cursos, workshops e treinamentos específicos para corretores de imóveis de alto padrão, como técnicas de vendas, negociação, marketing digital e gestão de relacionamento com o cliente.

Na Casa Noble, promovemos regularmente treinamentos e palestras para nossa equipe, visando manter todos atualizados com as últimas tendências do mercado. Acreditamos que essa busca contínua pelo aprendizado é essencial para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes e garantir o sucesso profissional.

10. Aprenda com as métricas:

Para maximizar seus resultados no mercado imobiliário de alto padrão, é fundamental acompanhar e analisar constantemente suas métricas de desempenho. Isso inclui métricas de redes sociais, como engajamento, alcance e conversão, bem como métricas de vendas, como taxa de fechamento, tempo médio de venda e ticket médio. Utilize esses dados para identificar pontos de melhoria, ajustar sua estratégia e tomar decisões mais embasadas e eficazes.

11. Tenha parceria com imobiliárias referências:

A parceria com imobiliárias de renome, como a Casa Noble, pode ser um diferencial significativo para o seu sucesso como corretor de imóveis de alto padrão. Ao associar-se a uma imobiliária reconhecida e respeitada no mercado, você terá acesso a uma carteira de clientes qualificados, suporte especializado, estrutura de marketing e vendas, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Na Casa Noble, valorizamos a experiência do cliente e investimos constantemente em metodologias, treinamentos e tecnologias inovadoras para garantir os melhores resultados para nosso time e clientes.

Bônus: Desenvolvimento de Soft Skills

Além das habilidades técnicas, acredito que o sucesso como corretor de imóveis de alto padrão também depende do desenvolvimento de soft skills essenciais, como:

  • Compromisso: Demonstre comprometimento com seus clientes e com o sucesso de cada negociação.
  • Resiliência: Esteja preparado para lidar com os desafios e obstáculos do mercado, mantendo-se firme e perseverante em busca de seus objetivos.
  • Coragem: Tome decisões assertivas, assuma riscos calculados e esteja disposto a sair da zona de conforto para alcançar o sucesso.

Conclusão

Seguindo essas dicas e desenvolvendo suas habilidades, você estará preparado para se destacar no mercado imobiliário de alto padrão e alcançar o sucesso profissional. Lembre-se sempre de oferecer um serviço de excelência, baseado na confiança, credibilidade e dedicação aos seus clientes.

Espero que essas dicas sejam úteis para o seu sucesso no mercado imobiliário de alto padrão. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, entre em contato conosco.

Camila Bezerra

É CEO e diretora de Marketing da Casa Noble. Atua também nos departamentos financeiro e administrativo. É formada em Publicidade e Propaganda e possui pós-graduação em Marketing Digital pela ESPM. Em mais de 10 anos de experiência na área de marketing, já trabalhou em grandes empresas, multinacionais e bancos.